ドライブ（CD,ディスク,DVD）が反応しない
CDが読み込まない、CDが取り出せないなどCDドライブに関するトラブルはCDドライブごとの交換になります。
ドライブ修理が必要な症状
CDやDVD、マルチドライブ、ブルーレイ等の光学ドライブは、長年使用することにより、回転軸がおかしくなったり、レンズが劣化しCD等のディスクを読み込みにくくなったり、読込できなくなったりします。
CDが読み込まなくなる
CDやDVDを挿入しても、読み込まない。
全く動かない時や、動作音は聞こえるがCDを読み込まないことがあります。
また、読み込めないなどのエラーメッセージが出ることがあります。
「CDが読み込まない」時にお試しください
CDが読み込まない場合、CDドライブ自体が故障している場合と、設定やソフトウェアの問題のことがあります。
まず下記の項目をお試しください。
- 別のCDまたはDVDを挿入してみる。
→再生可能：ディスクが故障して可能性があります。 - 再生ソフトを変更してみる。
CDトレイが開かない・取り出せない
CDトレイが開かない、取り出しボタンを押してもトレイが開かないなど。
CDが取り出せない場合、CDが中で詰まっているなど、CDドライブ自体が故障していることがございます。
ドライブ修理の代金
詳しい代金と修理期間はパソコンの機種、故障状況によって異なります。詳細はお問合せください。
